Єдиний голос у кризових комунікаціях — результат командної роботи

Представники від ДУ ” Житомирський обласний центр контролю та профілактики хвороб МОЗ України” взяли участь у дводенному тренінгу «Кризові комунікації під час надзвичайних ситуацій у сфері громадського здоров’я: політика єдиного голосу та практичні сценарії». Програма була спрямована на вдосконалення навичок кризових комунікацій, взаємодії зі ЗМІ, комунікації ризиків та відпрацювання алгоритмів командного реагування під час надзвичайних ситуацій.

Від Житомирщини участь у навчанні взяли:

• генеральний директор ДУ «Житомирський обласний центр контролю та профілактики хвороб МОЗ України» Олександр Шпита;
• завідувач відділу готовності та реагування на надзвичайні ситуації Іван Киричук;
• в.о. завідувача відділу комунікації та інформаційно-роз’яснювальної роботи Альона Буката.

Під час тренінгу учасники відпрацьовували практичні сценарії інформаційних криз, алгоритми взаємодії зі ЗМІ, підготовку ключових повідомлень та механізми міжвідомчої координації. Особлива увага приділялася принципу «єдиного голосу», який дозволяє забезпечити своєчасне, достовірне та узгоджене інформування населення.

Сьогодні ефективне реагування на виклики у сфері громадського здоров’я неможливе без якісної комунікації. Лише спільна робота керівництва, фахівців із реагування та комунікаційної команди дає змогу швидко реагувати на виклики, протидіяти дезінформації та забезпечувати суспільство перевіреною інформацією.

Щиро дякуємо тренеркам Марії Пасельській та Ользі Чумак за професіоналізм, практичний підхід, цікаві практичні вправи та цінний досвід, яким вони поділилися з учасниками.

Окрема подяка представникам Міністерства охорони здоров’я України та Центру громадського здоров’я МОЗ України за підтримку, організацію навчання та системну роботу над розвитком кризових комунікацій у сфері громадського здоров’я.

Разом ми формуємо сильні команди, які здатні оперативно реагувати на виклики, ефективно взаємодіяти та забезпечувати населення своєчасною, достовірною й зрозумілою інформацією. Саме командна робота та єдиний голос є основою довіри суспільства.

Олександр Шпита

Olga Chumak

Міністерство охорони здоров’я України

Центр громадського здоров’я України

Олена Буката

Іван Киричук